ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: 26 Φεβρουαρίου 2026

W Στη No&Jo (www.noandjo.com), καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε στους πελάτες μας στην Πολωνία, την Τσεχία, την Ουγγαρία, την Ελλάδα, τη Ρουμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες διαφανή, αξιόπιστη και αποτελεσματική παράδοση των παραγγελιών.

Οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και διεκπεραιώνονται από την Van Herwaarde Retail Limited.

1. Κόστος αποστολής και φόροι

Κόστος αποστολής: Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες που παραδίδονται στην Πολωνία, την Τσεχία, την Ουγγαρία, την Ελλάδα, τη Ρουμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Φόροι: Όλοι οι ισχύοντες φόροι περιλαμβάνονται ήδη στην τιμή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η τιμή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι το τελικό πληρωτέο ποσό.

2. Τόπος αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την Κίνα μέσω των ειδικών γραμμών αποστολής μας και του ευρωπαϊκού κόμβου logistics. Έτσι, μπορούμε να εξασφαλίσουμε αποτελεσματική παράδοση στους πελάτες μας στην Πολωνία, την Τσεχία, την Ουγγαρία, την Ελλάδα, τη Ρουμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες.

3. Χρόνος επεξεργασίας και παράδοσης

Ώρα λήξης για τις παραγγελίες: 20:00 (CET)
Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας: 1–3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή)
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 5–10 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή)
Συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 6–13 εργάσιμες ημέρες από την υποβολή της παραγγελίας

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με τον μεταφορέα, τον τόπο παράδοσης και παράγοντες πέρα από τον άμεσο έλεγχό μας.

4. Παρακολούθηση παραγγελίας

Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email με επιβεβαίωση αποστολής, αριθμό παρακολούθησης και σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής.

Σημείωση: Η ενημέρωση των πληροφοριών παρακολούθησης μπορεί να διαρκέσει από 24 έως 48 ώρες από τη στιγμή που ο μεταφορέας σαρώνει το δέμα.

5. Όροι παράδοσης

Ορθότητα διεύθυνσης: Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή σωστής και πλήρους διεύθυνσης παράδοσης κατά την υποβολή της παραγγελίας. Η No&Jo δεν φέρει ευθύνη για αποτυχημένες παραδόσεις που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία διεύθυνσης που έχει καταχωρίσει ο πελάτης.

Αλλαγή διεύθυνσης: Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στη διεύθυνση info@noandjo.com. Μόλις ξεκινήσει η επεξεργασία ή η αποστολή της παραγγελίας, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης.

Εξωτερικοί παράγοντες: Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις, μεταξύ άλλων, λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών, προβλημάτων εφοδιαστικής, καθυστερήσεων από τον μεταφορέα, τελωνειακών ελέγχων ή αυξημένου όγκου αποστολών κατά τις εορταστικές περιόδους.

6. Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή λάβετε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

Email: info@noandjo.com

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα και, ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να προσφέρει μια κατάλληλη λύση, όπως αντικατάσταση προϊόντος, εκ νέου αποστολή ή επιστροφή χρημάτων.

Μην επιστρέφετε προϊόντα χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

7. Στοιχεία εταιρείας και επικοινωνία

Επωνυμία: No&Jo
Διαχειριστής: Van Herwaarde Retail Limited

Έδρα:
50 Bonham Strand
Σέουνγκ Γουάν
Χονγκ Κονγκ

Ιστότοπος: www.noandjo.com
Email: info@noandjo.com
Τηλέφωνο: +31 6 20222725

8. Ώρες εξυπηρέτησης πελατών

Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 – 17:00 (CET)
Σάββατο: Κλειστά
Κυριακές και αργίες: Κλειστά