SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYOK

Utoljára frissítve: 2026. február 26.

W A No&Jo (www.noandjo.com) mindent megtesz azért, hogy ügyfeleink számára Lengyelországban, Csehországban, Magyarországon, Görögországban, Romániában, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban átlátható, megbízható és hatékony rendeléskiszállítást biztosítson.

A rendeléseket a Van Herwaarde Retail Limited dolgozza fel és teljesíti.

1. Szállítási költségek és adók

Szállítási költség: Ingyenes szállítást biztosítunk minden Lengyelországba, Csehországba, Magyarországra, Görögországba, Romániába, az Egyesült Királyságba és az Egyesült Államokba szállított rendelés esetén.

Adók: Minden vonatkozó adót tartalmaz a rendelés leadásakor megjelenített ár. A fizetéskor feltüntetett ár a fizetendő végösszeg.

2. Feladási hely

A rendeléseket Kínából küldjük dedikált szállítási útvonalainkon és az európai logisztikai központunkon keresztül. Ennek köszönhetően hatékony kiszállítást biztosítunk ügyfeleinknek Lengyelországban, Csehországban, Magyarországon, Görögországban, Romániában, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban.

3. Feldolgozási és szállítási idő

Rendelési határidő: 20:00 (CET)
A rendelés feldolgozási ideje: 1–3 munkanap (hétfőtől péntekig)
Becsült szállítási idő: 5–10 munkanap (hétfőtől péntekig)
Teljes becsült szállítási idő: a rendelés leadásától számított 6–13 munkanap

A megadott szállítási határidők becsült értékek, és a fuvarozótól, a kézbesítési címtől, valamint a közvetlen ellenőrzésünkön kívül eső tényezőktől függően változhatnak.

4. Rendelés nyomon követése

A rendelés feladása után e-mailt kapsz a feladás visszaigazolásával, a nyomon követési számmal és a csomag követésére szolgáló hivatkozással.

Megjegyzés: A nyomon követési információk frissítése a fuvarozó általi csomagbeolvasást követően 24–48 órát vehet igénybe.

5. Szállítási feltételek

A cím helyessége: A vásárló felelős azért, hogy a rendelés leadásakor helyes és teljes szállítási címet adjon meg. A No&Jo nem vállal felelősséget azokért a sikertelen kézbesítésekért, amelyek oka a vásárló által megadott hibás vagy hiányos címadat.

Cím módosítása: Ha módosítani szeretné a szállítási címet, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@noandjo.com. A rendelés feldolgozásának vagy kiszállításának megkezdése után előfordulhat, hogy a cím már nem módosítható.

Külső tényezők: A megadott szállítási idők tájékoztató jellegűek. Késések előfordulhatnak többek között szélsőséges időjárás, logisztikai problémák, a fuvarozó késései, vámellenőrzések vagy az ünnepi időszakokban megnövekedett csomagforgalom miatt.

6. Sérült vagy nem megfelelő termékek

Ha a rendelése sérülten érkezik meg, vagy nem megfelelő terméket kap, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézbesítés dátumától számított 30 napon belül.

E-mail: info@noandjo.com

Ügyfélszolgálatunk segít megoldani a problémát, és az adott helyzettől függően megfelelő megoldást kínálhat, például termékcserét, újraküldést vagy pénzvisszatérítést.

Kérjük, ne küldjön vissza terméket, mielőtt felvenné a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

7. Cégadatok és kapcsolat

Márkanév: No&Jo
Üzemeltető: Van Herwaarde Retail Limited

Bejegyzett székhely:
50 Bonham Strand
Sheung Wan
Hongkong

Weboldal: www.noandjo.com
E-mail: info@noandjo.com
Telefon: +31 6 20222725

8. Ügyfélszolgálati nyitvatartás

Hétfőtől péntekig: 09:00 – 17:00 (CET)
Szombaton: Zárva
Vasárnap és ünnepnapokon: Zárva