SZABÁLYZAT
Felhasználási feltételek
Ezt a weboldalt a Van Herwaarde Retail Limited üzemelteti.
Üdvözlünk a www.noandjo.com oldalon.
Ez a weboldal a No&Jo márkanév alatt működik. A „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések a No&Jo vállalkozásra utalnak. A weboldal használatával és/vagy az áruházunkban történő vásárlással elfogadod a jelen Felhasználási feltételeket, és tudomásul veszed az Adatvédelmi irányelveinket, Szállítási irányelveinket, valamint Visszaküldési és visszatérítési irányelveinket.
Az üzlet ügyfeleket szolgál ki Lengyelországban, Csehországban, Magyarországon, Görögországban és Romániában.
1. SZAKASZ – AZ ONLINE ÁRUHÁZ FELTÉTELEI ÉS AZ ÉLETKORI KÖVETELMÉNY
A weboldal használatával megerősíted, hogy betöltötted a 18. életévedet, vagy rendelkezel a szülőd vagy törvényes gyámod engedélyével a weboldal használatához és a rendelések leadásához.
Termékeinket nem használhatod semmilyen illegális vagy engedély nélküli célra, és nem sértheted meg a hatályos jogszabályokat.
2. SZAKASZ – ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
Fenntartjuk a jogot, hogy a hatályos jogszabályok által megengedett mértékben bármikor bárkitől megtagadjuk a szolgáltatás nyújtását.
Tudomásul veszed, hogy a tartalmaid – a fizetési adatok kivételével – különböző hálózatokon továbbíthatók, és olyan műszaki módosításokon eshetnek át, amelyek szükségesek a különböző eszközökhöz vagy rendszerekhez való igazításukhoz.
A fizetési adatokat biztonságosan titkosítják és tanúsított fizetési szolgáltatók dolgozzák fel.
3. SZAKASZ – CÉGINFORMÁCIÓK
Márka / üzlet: No&Jo
Weboldal:
www.noandjo.com
Adminisztratív cím – ügyfélkapcsolat:
Lipowa fasor 26.
53-124 Wrocław
Lengyelország
E-mail:
info@noandjo.com
Telefonszám:
+31 6 20222725
Ügyfélszolgálati nyitvatartás:
Hétfő – péntek
09:00 – 17:00 (CET)
Fontos tájékoztatás: A lengyelországi cím adminisztratív cím, és nem visszaküldési cím. Visszaküldésre kizárólag az ügyfélszolgálattal való előzetes kapcsolatfelvétel és a megfelelő útmutatás megérkezése után van lehetőség.
4. SZAKASZ – ÁRAK ÉS ADÓK
Az árak az adott piacnak megfelelő pénznemben jelennek meg vagy a fizetéskor látható pénznem szerint:
- Lengyelország: lengyel złoty (PLN)
- Csehország: cseh korona (CZK)
- Magyarország: magyar forint (HUF)
- Görögország: euró (EUR)
- Románia: román lej (RON)
Az árak tartalmazzák a megrendelésre alkalmazandó jogszabályok szerinti adókat, eltérő jelzés hiányában.
A rendelés véglegesítésekor megjelenő ár a fizetendő végleges ár, a szállítási célország pénznemében.
5. SZAKASZ – A SZOLGÁLTATÁSOK VÁLTOZÁSAI
A termékek árai előzetes értesítés nélkül változhatnak.
Fenntartjuk a jogot, hogy a szolgáltatás egyes részeit bármikor módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük, a hatályos fogyasztóvédelmi jogok figyelembevételével.
6. SZAKASZ – TERMÉKEK
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a lehető legpontosabban mutassuk be a termékek színeit, képeit, jellemzőit és leírásait.
Ugyanakkor nem tudjuk garantálni, hogy az eszközöd képernyője a termék tényleges megjelenésének megfelelően jeleníti meg a színeket.
7. SZAKASZ – A MEGRENDELÉS PONTOSSÁGA
Fenntartjuk a jogot, hogy a hatályos jogszabályok által megengedett esetekben elutasítsuk vagy töröljük a megrendelést.
Az ügyfél vállalja, hogy a megrendelés leadásakor valós, teljes és aktuális adatokat ad meg.
8. SZAKASZ – SZEMÉLYES ADATOK
Az áruházon keresztül megadott személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzatunknak, az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és az adatvédelemre vonatkozó egyéb alkalmazandó előírásoknak megfelelően kezeljük.
9. SZAKASZ – FELELŐSSÉG
Termékeinket és szolgáltatásainkat a weboldalon bemutatott információknak megfelelően kínáljuk, a készlet erejéig és a hatályos jogszabályok betartásával.
A jelen Általános Szerződési Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki az Európai Unió jogszabályai és a Lengyelországban, Csehországban, Magyarországon, Görögországban vagy Romániában alkalmazandó rendelkezések szerinti kötelező fogyasztói jogokat.
10. SZAKASZ – ELÁLLÁSI JOG
Az Európai Unió vonatkozó jogszabályai szerint a fogyasztóknak joguk van a termék átvételétől számított 14 napon belül elállni a szerződéstől indokolás nélkül.
Az elállási jog gyakorlásához e-mailben kell értesítenie bennünket:
E-mail: info@noandjo.com
A terméket a visszaküldés idejére megfelelően be kell csomagolni. A fogyasztó felelőssé tehető a termék értékcsökkenéséért, ha azt olyan módon használta, amely meghaladja a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.
Az elállási joggal kapcsolatos további információk az Európai Unió vonatkozó jogszabályaiban találhatók: 2011/83/EU irányelv .
11. SZAKASZ – VITARENDEZÉS
Ha a megrendeléssel kapcsolatban vita merül fel, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a info@noandjo.com címen, hogy megvizsgálhassuk a panaszt, és megpróbáljunk megfelelő megoldást találni.
Az Európai Unióban elérhető fogyasztói alternatív vitarendezési lehetőségekről további információ a Fogyasztói jogorvoslat az EU-ban oldalon található.
Az európai ODR-platform már nem fogad új panaszokat.
12. SZAKASZ – AZ ALKALMAZANDÓ JOG
Jelen szabályzatára a Lengyel Köztársaság joga, valamint az Európai Unió alkalmazandó jogszabályai irányadók.
A lengyel jog választása nem fosztja meg a Csehországban, Magyarországon, Görögországban vagy Romániában élő fogyasztókat a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország olyan kötelező jogszabályi rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyek az adott szerződésre alkalmazandók.
Az alkalmazandó jogra vonatkozó további információk a 593/2008/EK rendeletben (Róma I.) találhatók.
13. SZAKASZ – KAPCSOLAT
E-mail:
info@noandjo.com
Telefonszám:
+31 6 20222725
Ügyfélszolgálat:
Hétfő – péntek
09:00 – 17:00 (CET)
14. SZAKASZ – A WEBOLDAL ÜZEMELTETŐJE
A No&Jo a Van Herwaarde Retail Limited márkája, amelynek bejegyzett címe:
Van Herwaarde Retail Limited
Bonham Strand 50.
Sheung Wan
Hongkong
Weboldal:
www.noandjo.com
E-mail:
info@noandjo.com
Telefonszám:
+31 6 20222725