Ostatnio zaktualizowano: 26 lutego 2026

W No&Jo (www.noandjo.com) dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom w Polsce przejrzystą i niezawodną dostawę zamówień.

Zamówienia są przetwarzane i realizowane przez Van Herwaarde Retail Limited.

1. Koszty wysyłki i podatki

Chcemy, aby proces zakupowy był prosty i transparentny.

Koszt wysyłki: Oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia dostarczane na terenie Polski.

Podatki: Wszystkie obowiązujące podatki są już wliczone w cenę widoczną podczas realizacji zamówienia. Cena wyświetlana przy finalizacji zamówienia jest ostateczną kwotą do zapłaty.

2. Dostawa zamówień

Zamówienia są starannie przygotowywane i wysyłane za pośrednictwem naszych partnerów logistycznych, aby zapewnić bezpieczną i sprawną dostawę na terenie Polski.

Dokładamy wszelkich starań, aby proces dostawy był możliwie szybki i niezawodny.

3. Czas realizacji i dostawy

Godzina graniczna zamówień: 20:00 (CET)

Czas przetwarzania zamówienia: 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek)

Szacowany czas dostawy: 5–10 dni roboczych (poniedziałek – piątek)

Łączny szacowany czas dostawy: 6–13 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia

4. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer śledzenia oraz link do monitorowania przesyłki.

Uwaga: Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać od 24 do 48 godzin od momentu zeskanowania przesyłki przez przewoźnika.

5. Warunki dostawy

Poprawność adresu: Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy podczas składania zamówienia. No&Jo nie ponosi odpowiedzialności za nieudane dostawy wynikające z nieprawidłowych danych adresowych.

Zmiana adresu: Jeśli potrzebujesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@noandjo.com. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiana adresu może nie być już możliwa.

Czynniki zewnętrzne: Podane czasy dostawy są szacunkowe. Opóźnienia mogą wystąpić w wyniku ekstremalnych warunków pogodowych, problemów logistycznych lub zwiększonej liczby przesyłek w okresach świątecznych.

6. Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub otrzymasz niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Email: info@noandjo.com

Nasz zespół obsługi klienta pomoże rozwiązać problem, oferując odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana produktu lub zwrot pieniędzy.

Prosimy nie odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu z nami.