Ostatnio zaktualizowano: 26 lutego 2026
W No&Jo (www.noandjo.com) dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom w Polsce przejrzystą i niezawodną dostawę zamówień.
Zamówienia są przetwarzane i realizowane przez Van Herwaarde Retail Limited.
1. Koszty wysyłki i podatki
Chcemy, aby proces zakupowy był prosty i transparentny.
Koszt wysyłki: Oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia dostarczane na terenie Polski.
Podatki: Wszystkie obowiązujące podatki są już wliczone w cenę widoczną podczas realizacji zamówienia. Cena wyświetlana przy finalizacji zamówienia jest ostateczną kwotą do zapłaty.
2. Dostawa zamówień
Zamówienia są starannie przygotowywane i wysyłane za pośrednictwem naszych partnerów logistycznych, aby zapewnić bezpieczną i sprawną dostawę na terenie Polski.
Dokładamy wszelkich starań, aby proces dostawy był możliwie szybki i niezawodny.
3. Czas realizacji i dostawy
Godzina graniczna zamówień: 20:00 (CET)
Czas przetwarzania zamówienia: 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek)
Szacowany czas dostawy: 5–10 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
Łączny szacowany czas dostawy: 6–13 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia
4. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer śledzenia oraz link do monitorowania przesyłki.
Uwaga: Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać od 24 do 48 godzin od momentu zeskanowania przesyłki przez przewoźnika.
5. Warunki dostawy
Poprawność adresu: Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy podczas składania zamówienia. No&Jo nie ponosi odpowiedzialności za nieudane dostawy wynikające z nieprawidłowych danych adresowych.
Zmiana adresu: Jeśli potrzebujesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@noandjo.com. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiana adresu może nie być już możliwa.
Czynniki zewnętrzne: Podane czasy dostawy są szacunkowe. Opóźnienia mogą wystąpić w wyniku ekstremalnych warunków pogodowych, problemów logistycznych lub zwiększonej liczby przesyłek w okresach świątecznych.
6. Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub otrzymasz niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Email: info@noandjo.com
Nasz zespół obsługi klienta pomoże rozwiązać problem, oferując odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana produktu lub zwrot pieniędzy.
Prosimy nie odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu z nami.