REGULAMIN
Warunki i Regulamin
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Van Herwaarde Retail Limited.
Witamy na stronie www.noandjo.com .
Strona ta jest prowadzona pod marką No&Jo. Określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do No&Jo. Korzystając z tej strony internetowej i/lub dokonując zakupu w naszym sklepie, akceptujesz niniejsze Warunki i Regulamin oraz zgadzasz się na naszą Politykę Prywatności, Politykę Wysyłki oraz Politykę Zwrotów i Refundacji.
Sklep obsługuje klientów w Polsce, Czechach, na Węgrzech, w Grecji i Rumunii.
SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO I WYMÓG WIEKU
Korzystając z tej strony internetowej potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat lub że posiadasz zgodę rodzica albo opiekuna prawnego na korzystanie z tej strony i składanie zamówień.
Nie możesz używać naszych produktów do żadnych nielegalnych lub nieautoryzowanych celów ani naruszać obowiązujących przepisów prawa.
SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie w dowolnym momencie, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
Rozumiesz, że Twoje treści, z wyjątkiem danych płatniczych, mogą być przesyłane przez różne sieci i mogą podlegać zmianom technicznym wymaganym do dostosowania ich do różnych urządzeń lub systemów.
Dane dotyczące płatności są bezpiecznie szyfrowane i przetwarzane przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych.
SEKCJA 3 – INFORMACJE O FIRMIE
Marka / Sklep: No&Jo
Strona internetowa:
www.noandjo.com
Adres administracyjny – kontakt dla klientów:
aleja Lipowa 26
53-124 Wrocław
Polska
E-mail:
info@noandjo.com
Telefon:
+31 6 20222725
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 17:00 (CET)
Ważna informacja: Adres w Polsce jest adresem administracyjnym i nie jest adresem do zwrotów. Zwroty mogą być wysyłane wyłącznie po wcześniejszym kontakcie z działem obsługi klienta i otrzymaniu odpowiednich instrukcji.
SEKCJA 4 – CENY I PODATKI
Ceny na stronie są wyświetlane w walucie właściwej dla danego rynku lub zgodnie z walutą widoczną podczas finalizacji zamówienia:
- Polska: polski złoty (PLN)
- Czechy: korona czeska (CZK)
- Węgry: forint węgierski (HUF)
- Grecja: euro (EUR)
- Rumunia: lej rumuński (RON)
Ceny zawierają obowiązujące podatki zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do zamówienia, o ile nie wskazano inaczej.
Cena widoczna przy finalizacji zamówienia jest ostateczną ceną do zapłaty w walucie właściwej dla kraju dostawy.
SEKCJA 5 – ZMIANY W USŁUGACH
Ceny produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zakończenia działania części serwisu w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem obowiązujących praw konsumenta.
SEKCJA 6 – PRODUKTY
Dokładamy wszelkich starań, aby możliwie dokładnie prezentować kolory, zdjęcia, cechy i opisy produktów.
Nie możemy jednak zagwarantować, że ekran Twojego urządzenia będzie wyświetlał kolory w sposób w pełni zgodny z rzeczywistym wyglądem produktu.
SEKCJA 7 – DOKŁADNOŚĆ ZAMÓWIENIA
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w przypadkach dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.
Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych podczas składania zamówienia.
SEKCJA 8 – DANE OSOBOWE
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem sklepu są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO / GDPR) i innymi właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
SEKCJA 9 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Nasze produkty i usługi są oferowane zgodnie z informacjami przedstawionymi na stronie, z zastrzeżeniem dostępności oraz obowiązujących przepisów prawa.
Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza obowiązkowych praw konsumenta wynikających z prawa Unii Europejskiej oraz przepisów mających zastosowanie w Polsce, Czechach, na Węgrzech, w Grecji lub Rumunii.
SEKCJA 10 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z właściwymi przepisami prawa Unii Europejskiej konsumenci mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas drogą mailową:
E-mail: info@noandjo.com
Produkt należy odpowiednio zabezpieczyć na czas przesyłki zwrotnej. Konsument może odpowiadać za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Więcej informacji dotyczących prawa odstąpienia od umowy można znaleźć w odpowiednich przepisach prawa Unii Europejskiej: Dyrektywa 2011/83/UE .
SEKCJA 11 – ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
W przypadku sporu dotyczącego zamówienia prosimy najpierw o kontakt pod adresem info@noandjo.com , abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie i spróbować znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w Unii Europejskiej można znaleźć na stronie Consumer Redress in the EU .
Europejska platforma ODR nie przyjmuje już nowych zgłoszeń.
SEKCJA 12 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejszy regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej oraz mającym zastosowanie przepisom prawa Unii Europejskiej.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumentów mieszkających w Czechach, na Węgrzech, w Grecji lub Rumunii ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju ich zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te mają zastosowanie do zawartej umowy.
Więcej informacji dotyczących prawa właściwego można znaleźć w Rozporządzeniu (WE) nr 593/2008 (Rzym I) .
SEKCJA 13 – KONTAKT
E-mail:
info@noandjo.com
Telefon:
+31 6 20222725
Obsługa klienta:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 17:00 (CET)
SEKCJA 14 – OPERATOR STRONY
No&Jo jest marką należącą do Van Herwaarde Retail Limited, zarejestrowanej pod adresem:
Van Herwaarde Retail Limited
50 Bonham Strand
Sheung Wan
Hongkong
Strona internetowa:
www.noandjo.com
E-mail:
info@noandjo.com
Telefon:
+31 6 20222725